Términos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA 

La titularidad de este sitio www.bodegasbarcelona.es, (en adelante sitio web) la ostenta Barcelona Vinos y Alimentación, S.L. (en adelante, Barcelona Vinos y Alimentación),  y cuyos datos de contacto son: CIF B66313313 y domicilio a estos efectos en Blocs de la Florida, 14 – 2 – 2 08905 l’Hospitalet, España.

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web y la compra de productos (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el cliente ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto el cliente consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones.

      1. EL CLIENTE: El acceso, la navegación y uso del sitio web, confiere la condición de cliente, por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.
        Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años»
      2. LOS PRODUCTOS: Barcelona Vinos y Alimentación informa que los diferentes productos expuestos en el sitio web son nuevos y gozan de la correspondiente garantía. La descripción de los productos, se adecúan en la medida de lo posible a sus características (Barcelona Vinos y Alimentación no puede garantizar que su visualización en el dispositivo del cliente respete el color original del producto). Asimismo, las imágenes de los productos que ofrece Barcelona Vinos y Alimentación en su sitio web, son fotografías publicitarias.
      3. PROCESO DE COMPRA: El cliente puede comprar el sitio web por los medios y formas establecidos. Para ello, podrá añadir al carrito o espacio final de compra cuantos productos quiera. El cliente deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. En el momento en el que el Usuario hace click en “realizar pedido”, acepta comprar el/los producto/s de Barcelona Vinos y Alimentación . En ese momento, el usuario acepta los términos y condiciones expuestas en el presente documento. Posteriormente, el cliente recibirá un correo electrónico de carácter informativo. Este correo no implica la formalización de la venta, simplemente es de carácter informativo. En referido mail se especificará la descripción del producto/s adquiridos por el cliente. El cliente reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión.
      4. SUSCRIPCIÓN MENSUAL A UN PRODUCTO: La suscripción incluye la compra mensual de los vinos suscritos por el cliente, con el precio de suscripción mensual indicado debidamente en la página del producto. Cada mes, recibirás las cajas de vinos a las que esté suscrito (12 entregas al año). Una vez efectuado el cobro del importe de la suscripción a principios de cada mes, Barcelona Vinos y Alimentación procederá al envío de la caja mensual a la dirección facilitada por el Cliente. Posterior y mensualmente, salvo indicación contraria, los Clientes suscriptores recibirán su caja mensual en dicha dirección, contra débito del correspondiente precio en su tarjeta de crédito. A partir del segundo mes de suscripción los Socios, durante los 7 primeros días hábiles de cada mes. Cada mes, se cargará el precio del plan mensual al método de pago indicado por el usuario en su perfil, en particular mediante la tarjeta de crédito asociada al usuario y almacenada en los sistemas seguros de nuestro socio de pago, ReCharge. Dicho pago recurrente está expresamente autorizado por el mismo. Asimismo dicha tarjeta podrá ser utilizada por Barcelona Vinos y Alimentación a los efectos de realizar la compra en la Tienda.
      5. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por Barcelona Vinos y Alimentación a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, Barcelona Vinos y Alimentación se compromete a contactar al cliente y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de compra del producto.
      6. PRECIOS E IMPUESTOS: Todos los precios de los productos, incluyen IVA. Los precios que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que hayan sido aceptados. En el caso de que en el proceso de compra se detectara  que existe alguna modificación u error en el precio, Barcelona Vinos y Alimentación, se pondrá en contacto directamente con el cliente, ofreciendo la posibilidad de confirmar la compra o la cancelación de la misma.
      7. FORMAS DE PAGO: Los métodos de pago aceptados son: (i) tarjeta de crédito / debito, a través de la plataforma de pago de Shopify Payments que asegura máxima seguridad en todas las transacciones; (ii) Paypal; (iii) Bizum.
      8. ENVÍOS: Los gastos de envío se encuentran incluidos en el precio del producto. Siempre se informará al cliente del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costos tales como cuotas y posibles gastos de entrega. Los gastos de envío así como el plazo de entrega pueden variar en función del destino y disponibilidad del producto. A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el cliente o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
      9. DEVOLUCIONES: El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para la devolución de la compra realizada en el Sitio Web, a excepción de los pendientes, que por razones de higiene, no existe la posibilidad de devolución. El plazo computará desde la entrega del mismo. Para ejercitar este derecho de devolución, el cliente deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a Barcelona Vinos y Alimentación, dentro del plazo establecido al mail: barcelonavinosalimentacion@gmail.com. Una vez recibido el mail Barcelona Vinos y Alimentación, procederá a indicarle al cliente los datos para proceder al envío del producto a la Marca (haciéndose cargo el cliente de los costes de envío, salvo que se trate de un error en el producto enviado por parte de la Marca), con su embalaje original, albarán de entrega y ticket de compra o comprobante. Una vez recibido el producto, la Marca procederá a la evaluación del mismo para asegurar que el producto no ha sido utilizado. Una vez la Marca acepte la devolución del producto, lo comunicará  y esta procederá al reembolso al cliente del importe pagado mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la compra. No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
      10. DERECHO DE DESINTIMIENTO: Los Usuarios que se suscriben como «Suscripción mensual» así como los que adquieran productos en ofertas particulares a través del Sitio Web podrán desistir de su contrato sin necesidad de justificar su decisión, conforme la legislación española aplicable. Para ejercer este derecho, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a barcelonavinosalimentacion@gmail.com especificando como asunto “Derecho de desistimiento” y haciendo constar su nombre y apellido y el concepto: la solicitud de suscripción o el número de pedido particular. El plazo máximo del cual dispone el Cliente para enviar su comunicación es de 14 días hábiles a contar desde la fecha en que se ha confirmado su suscripción inicial o que ha recibido los productos (como corresponda). En el caso de desistir de una compra en el plazo establecido, el Usuario deberá devolver los productos adquiridos en un perfecto estado (no dañados, ensuciados o abiertos por el Usuario), a su coste, y correctamente protegidos y en su embalaje de origen. Tras la comprobación por parte de BODEGAS BARCELONA del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas. En caso de daños, o no devolución del producto, BODEGAS BARCELONA se reserva el derecho de deducir del importe el valor de mercado del producto dañado o retenido por el Usuario, con un máximo del precio de adquisición. En ambos casos, BODEGAS BARCELONA utilizará el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para el pago inicial, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.
      11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION
      12. S ,Lno aceptará ninguna responsabilidad por: (i) perdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor; (v) cualquier otra responsabilidad que no se encuentre limitado por ley.
      13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: El Prestador cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.
      14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web www.bodegasbarcelona.es, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION S,L, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios para su explotación, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION, S.L. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION,S.L
      15. ACUERDO COMPLETO: las presentes condiciones y todo el documento a las que éstas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION,S.L en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenido ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes. En el supuesto de que alguna de las cláusulas contenidas en las presentes condiciones fuera considerada no válida , no afectaría a la validez del resto.
      16. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION,S.Lpodrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
      17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre BRCELONA VINOS Y ALIMENTACION,S.L y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

En el supuesto de que el cliente  tenga dudas en relación a las condiciones de venta, puede ponerse en contacto con atención al cliente de BARCELONA VINOS Y ALIMENTACION,S.L en el siguiente mail de contacto:barcelonavinosalimentacion@gmail.com